Marjolein Bongers
House of Social Media
Workshop Instagram: een beeld zegt meer dan 1000 tekens

Janne Gheysen
#DIGIT – Howest Kortrijk
Workshop Google formulieren en het belang van klantentevredenheid.
Jan Peeters
Travel360°
The Tipping Point year

Hans Smellinckx
t-groep
Digitale transformatie
Rik Vera
nexxworks
Extreme klantgerichtheid in de Day after Tomorrow
An Verstraete
Businesslab
5 niveaus van klantenbeleving
Pieter Weymans
ShoreBee
Workshop Analytics: meten is weten

Robrecht Willaert
Travel Magazine
De toekomst van de reisindustrie: van AI tot blockchain